Chatbots agus Gníomhairí Comhráite, cad é an difríocht?

Is athrú seismeach é an AI, sa mhéid is go bhfuil feistí in ann sonraí neamhstruchtúrtha a thuiscint ar bhealach comhchosúil le daoine agus gur féidir leo foghlaim ó idirghníomhaíochtaí i dtréimhse bheag ama. Cruthaíonn sé seo féidearthachtaí in-idirmhalartaithe, rud a chruthaíonn cásanna gnó nua i dtréimhse bheag ama. De bhrí gur féidir AI a úsáid chun léargais a nochtadh agus chun cabhrú le gnólachtaí sonraí a anailísiú, anseo ag IBM feicim athrú i dtaithí custaiméirí. Mar gheall ar na hathruithe, cruthaíonn cuideachtaí níos mó agus níos mó idirghníomhaíochtaí a bhíonn os comhair an chustaiméara. Cothaíonn sé ré ina bhfuil faisnéis ar fáil 24/7 agus go nglactar go forleathan le cúntóirí infhillte.

Tús Chatbots

Taispeánann tine stad agus gabhála réabhlóid ríomhaire pearsanta na 1980í agus níos déanaí fás an Ghréasáin Dhomhanda go luath sna 1990idí.

Chonaic mé sean-chlár de Halt and Catch Fire le déanaí agus bhí dall orm. Tugann sé léargas maith ar an gcaoi ar thosaigh seirbhísí comhrá. Go háirithe, go raibh fonn agus fís ann cheana féin sna 80aidí anam a thabhairt do mheaisíní agus comhrá a thosú.

Foinse: Motherboard

Tá Halt and Catch Fire ag tagairt do Eliza, insamhalta hintleachta saorga a forbraíodh i 1980. Rinne Eliza réamh-mheas ar Watson, Siri agus Alexa inniu. Ach tá sé thar a bheith buartha go bhfuil spraoi le Eliza ag spraoi. Is féidir leat triail a bhaint as tú féin anseo: http://www.masswerk.at/elizabot/

Foinse: TRS-80

Tá sé 2018 agus táimid réidh. Tá an teicneolaíocht agus feasacht an úsáideora againn. Táimid réidh le dul i ngleic le hintleachta saorga. Dá bhrí sin, i gcás ina bhfuil scóp na gcomhráite go leor cúng agus réamhshainithe, tá gníomhairí comhrá ag tabhairt clós súgartha agus idirghníomhaíochtaí i bhfad níos fearr dúinn a bhfuil fíorfhaisnéis ar fáil dóibh.

Gníomhairí Comhrá

Ní hamháin go dtugann gníomhairí comhrá comhairle duit, déanann siad cinntí duit freisin. Mar shampla, is féidir leo cuardach a dhéanamh trí do thacair sonraí, do sheomra óstáin a chur in áirithe go díreach in aice le do shiopa caife is fearr leat agus an chéad dáta eile atá ar fáil a fháil. Ní hamháin go mbaineann gníomhairí úsáid as teanga nádúrtha gan tuiscint, bíonn caidreamh agus pearsanú i bhfad níos mó acu ná comhrá. Ina theannta sin, is féidir gníomhairí rathúla a imscaradh thar mhórán bealaí tomhaltóra agus is féidir iad a oiliúint bunaithe ar fhíor-shonraí úsáideoirí.

Todhchaí cúntóirí AI

Ceann de na príomhthosca sa todhchaí ná an úsáid a bhaintear as AI comhráite, cibé áit a bhféadfadh sé a bheith ann - ar do bhealach chun oibre nó le linn cruinnithe gnó. Beidh faisnéis shaorga in ann cabhrú leat i bhfíor-am agus trí ghnáth-idirghníomhaíochtaí daonna trí aitheantas gutha agus trí theachtaireachtaí.

“Beidh ár n-idirghníomhaíochtaí ar bhealach níos comhráití, i bhfad níos ilmhódaí. Beidh Apps in ann ár ngothaí, ár ngothaí gnúise, ár mothúcháin, a bhfuil á rá againn inár nguth a phlé. ”

Gabi Zijderveld, Príomhoifigeach Margaíochta, Affectiva

Toisc go bhfuilimid ag druidim leis an todhchaí, tá sé tábhachtach go ndéanaimid fíor-ionchais úsáideora a bhainistiú laistigh dár seirbhísí agus go dtaispeánfaimid na cumais is féidir linn a thairiscint cheana féin agus atá romhainn.

Tá an t-alt thuas pearsanta agus ní gá gurb ionann é agus seasaimh, straitéisí nó tuairimí IBM.